INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (GDPR)
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Benvenuto su Affittala. La tua privacy non è un optional: è il cuore del nostro sistema. Questa informativa ti spiega come proteggiamo i tuoi dati e perché puoi stare tranquillo.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è il Team direttivo di Affittala, con sede in C/da Fornara, 127 - 91025 Marsala (TP), Italia. Per ogni questione legata ai tuoi dati, scrivici a: info@affittala.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché?

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per farti trovare casa o l'inquilino perfetto:

• Dati di Profilo: Nome, cognome, email e numero di telefono. Ci servono per crearti l'account e permettere il contatto tra le parti dopo lo sblocco.
• Dati per il Matching (Inquilino): Informazioni su reddito, tipo di contratto lavorativo, numero di persone e preferenze. Questi dati servono al nostro algoritmo per proporti solo case compatibili.
• Dati dell'Immobile (Proprietario): Indirizzo, foto, descrizione e canone richiesto.
• Dati di Pagamento: Gestiti interamente da Stripe. Noi non vediamo né salviamo mai i dati della tua carta.

3. Il Principio dell'Anonimato

Affittala è progettata per proteggerti. Il tuo numero di telefono e l'indirizzo esatto dell'immobile sono **criptati e invisibili** a chiunque finché uno dei due utenti non decide di utilizzare un ticket di sblocco. Fino a quel momento, sei solo un profilo professionale o una proposta immobiliare.

4. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati perché:

• Dobbiamo eseguire il contratto di servizio (fornirti il match).
• Hai fornito il tuo consenso esplicito durante la registrazione.
• Dobbiamo garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi.

5. Terze Parti e Trasferimento Dati

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Punto. Gli unici soggetti esterni che interagiscono con i tuoi dati sono:

• Telegram: Se attivi il bot, per inviarti le notifiche istantanee.
• Stripe: Per gestire i pagamenti sicuri.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati?

I tuoi dati restano con noi finché il tuo profilo è attivo. Se decidi di cancellarti, i tuoi dati verranno eliminati definitivamente dai nostri database entro 30 giorni, fatti salvi gli obblighi fiscali relativi ai pagamenti effettuati.

7. I tuoi Diritti

Essendo il proprietario dei tuoi dati, ai sensi del GDPR puoi chiederci in ogni momento di:

• Accedere ai tuoi dati e sapere come li usiamo.
• Rettificare informazioni errate.
• Cancellare definitivamente il tuo profilo ("Diritto all'oblio").
• Revocare il consenso al trattamento.

Per esercitare questi diritti, basta una mail a info@affittala.com. Ti risponderemo in tempi record.

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PERSONAL DATA PROCESSING INFORMATION (GDPR)
Last updated: March 2026

Welcome to Affittala. Your privacy is not an option: it is the heart of our system. This information explains how we protect your data and why you can feel secure using our platform.

1. Data Controller

The Data Controller is the Affittala Management Team, based in C/da Fornara, 127 - 91025 Marsala (TP), Italy. For any questions regarding your data, contact us at: info@affittala.com.

2. What data do we collect and why?

We collect only the data strictly necessary to help you find a home or the perfect tenant:

• Profile Data: First name, last name, email, and phone number. We need this to create your account and allow contact between parties after the match unlock.
• Matching Data (Tenant): Information on income, employment contract type, number of residents, and preferences. This data allows our algorithm to suggest only compatible properties.
• Property Data (Landlord): Address, photos, description, and requested rent.
• Payment Data: Handled entirely by Stripe. We never see or store your credit card information.

3. The Principle of Anonymity

Affittala is designed to protect you. Your phone number and the exact address of the property are encrypted and invisible to everyone until one of the two users decides to use an unlock ticket. Until that moment, you are only a professional profile or a real estate proposal.

4. Legal Basis for Processing

We process your data because:

• We must perform the service contract (provide the match).
• You provided explicit consent during registration.
• We must ensure the security of the platform and prevent fraud.

5. Third Parties and Data Transfer

We do not sell your data to anyone. The only external entities that interact with your data are:

• Telegram: If you activate the bot, to send you instant notifications.
• Stripe: To handle secure payments.

6. How long do we keep your data?

Your data stays with us as long as your profile is active. If you decide to delete your account, your data will be permanently removed from our databases within 30 days, except for tax obligations related to payments made.

7. Your Rights

As the owner of your data, under the GDPR you can ask us at any time to:

• Access your data and know how we use it.
• Correct incorrect information.
• Permanently delete your profile ("Right to be forgotten").
• Withdraw consent for processing.

To exercise these rights, simply email us at info@affittala.com. We will respond as quickly as possible.

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

Benvenuto su Affittala. L'utilizzo della nostra piattaforma implica l'accettazione integrale dei seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Natura del Servizio (Non siamo un'Agenzia)

Affittala è esclusivamente una piattaforma tecnologica di "matching" (incrocio dati) tra domanda e offerta immobiliare. Affittala NON è un'agenzia immobiliare e non svolge alcuna attività di mediazione ai sensi della legge italiana (L. 39/1989). Non percepiamo provvigioni sui contratti di locazione, non visitiamo gli immobili e non interveniamo nelle trattative tra inquilino e proprietario.

2. Creazione del Profilo e Veridicità dei Dati

L'utente si impegna a fornire dati reali, accurati e aggiornati (inclusi reddito, garanzie e dettagli dell'immobile). Affittala si riserva il diritto di sospendere o bannare permanentemente senza preavviso gli account che inseriscono annunci falsi, foto non corrispondenti al vero o informazioni ingannevoli.

3. Sistema di Sblocco e Pagamenti (Ticket)

La creazione del profilo e la ricezione dei "Match" sono gratuite. Il modello di business di Affittala si basa sull'acquisto di un "Ticket" digitale una tantum per sbloccare i contatti (numero di telefono) della controparte. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe. È possibile ottenere sblocchi gratuiti esclusivamente invitando i propri conoscenti a iscriversi alla piattaforma tramite il proprio link personale (Programma Referral).

4. Politica di Rimborso (Diritto di Recesso)

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo italiano, trattandosi di fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, il diritto di recesso decade nel momento in cui l'utente clicca su "Sblocca" e visualizza il contatto della controparte. Non sono previsti rimborsi nel caso in cui la controparte non risponda al telefono, cambi idea sull'affitto o l'affare non vada a buon fine, poiché il servizio offerto da Affittala (fornitura del contatto) si considera interamente e correttamente eseguito al momento dello sblocco.

5. Limitazione di Responsabilità

Le trattative, la stipula del contratto di locazione e i pagamenti dell'affitto avvengono privatamente tra gli utenti. Affittala non è responsabile per:

• Inadempienze contrattuali, morosità o danni all'immobile.
• La reale condizione dell'immobile rispetto alle foto caricate dal proprietario.
• Comportamenti illeciti, discriminatori o scorretti tenuti dagli utenti al di fuori della piattaforma.

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TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE
Last updated: March 2026

Welcome to Affittala. By using our platform, you fully accept the following Terms and Conditions. Please read them carefully.

1. Nature of the Service (We are not a Real Estate Agency)

Affittala is strictly a technological "matching" platform between housing supply and demand. Affittala is NOT a real estate agency and does not perform any brokerage activities under Italian law. We do not charge commissions on rental contracts, we do not visit properties, and we do not intervene in negotiations between tenants and landlords.

2. Profile Creation and Data Accuracy

The user agrees to provide real, accurate, and up-to-date data (including income, guarantees, and property details). Affittala reserves the right to suspend or permanently ban without notice accounts that post fake listings, misleading photos, or deceptive information.

3. Unlock System and Payments (Tickets)

Creating a profile and receiving "Matches" is free. Affittala's business model is based on purchasing a one-time digital "Ticket" to unlock the contact information (phone number) of the matched party. Payments are securely processed via Stripe. You can earn free unlocks exclusively by inviting your friends to join the platform via your personal referral link.

4. Refund Policy (Right of Withdrawal)

In accordance with Italian consumer protection laws regarding the supply of digital content, the right of withdrawal expires the moment the user clicks "Unlock" and views the contact info. No refunds are provided if the other party does not answer the phone, changes their mind, or if the deal falls through. Affittala's service (providing the contact) is considered fully and correctly executed at the moment of the unlock.

5. Limitation of Liability

Negotiations, the signing of the lease agreement, and rent payments take place privately between users. Affittala is not responsible for:

• Breach of contract, rent arrears, or property damage.
• The actual condition of the property compared to the uploaded photos.
• Illegal, discriminatory, or improper behavior by users outside the platform.