Privacy Policy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (GDPR)
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
Benvenuto su Affittala. La tua privacy non è un optional: è il cuore del nostro sistema. Questa informativa ti spiega come proteggiamo i tuoi dati e perché puoi stare tranquillo.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è il Team direttivo di Affittala, con sede in C/da Fornara, 127 - 91025 Marsala (TP), Italia. Per ogni questione legata ai tuoi dati, scrivici a: info@affittala.com.
2. Quali dati raccogliamo e perché?
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per farti trovare casa o l'inquilino perfetto:
- Dati di Profilo: Nome, cognome, email e numero di telefono. Ci servono per crearti l'account e permettere il contatto tra le parti dopo lo sblocco.
- Dati per il Matching (Inquilino): Informazioni su reddito, tipo di contratto lavorativo, numero di persone e preferenze. Questi dati servono al nostro algoritmo per proporti solo case compatibili.
- Dati dell'Immobile (Proprietario): Indirizzo, foto, descrizione e canone richiesto.
- Dati di Pagamento: Gestiti interamente da Stripe. Noi non vediamo né salviamo mai i dati della tua carta.
3. Il Principio dell'Anonimato
Affittala è progettata per proteggerti. Il tuo numero di telefono e l'indirizzo esatto dell'immobile non vengono mostrati alla controparte nei match bloccati. La piattaforma applica regole di accesso e occultamento dei dati fino allo sblocco. Fino a quel momento, sei solo un profilo professionale o una proposta immobiliare.
4. Base Legale del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati perché:
- Dobbiamo eseguire il contratto di servizio (fornirti il match).
- Hai fornito il tuo consenso esplicito durante la registrazione.
- Dobbiamo garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi.
5. Terze Parti e Trasferimento Dati
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno. Punto. Gli unici soggetti esterni che interagiscono con i tuoi dati sono:
- Telegram: Se attivi il bot, per inviarti le notifiche istantanee.
- Stripe: Per gestire i pagamenti sicuri.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati?
I tuoi dati restano con noi finché il tuo profilo è attivo. Se decidi di cancellarti, i tuoi dati verranno eliminati definitivamente dai nostri database entro 30 giorni, fatti salvi gli obblighi fiscali relativi ai pagamenti effettuati.
7. I tuoi Diritti
Essendo il proprietario dei tuoi dati, ai sensi del GDPR puoi chiederci in ogni momento di:
- Accedere ai tuoi dati e sapere come li usiamo.
- Rettificare informazioni errate.
- Cancellare definitivamente il tuo profilo ("Diritto all'oblio").
- Revocare il consenso al trattamento.
Per esercitare questi diritti, basta una mail a info@affittala.com. Ti risponderemo in tempi record.
PERSONAL DATA PROCESSING INFORMATION (GDPR)
Last updated: March 2026
Welcome to Affittala. Your privacy is not an option: it is the heart of our system. This information explains how we protect your data and why you can feel secure using our platform.
1. Data Controller
The Data Controller is the Affittala Management Team, based in C/da Fornara, 127 - 91025 Marsala (TP), Italy. For any questions regarding your data, contact us at: info@affittala.com.
2. What data do we collect and why?
We collect only the data strictly necessary to help you find a home or the perfect tenant:
- Profile Data: First name, last name, email, and phone number. We need this to create your account and allow contact between parties after the match unlock.
- Matching Data (Tenant): Information on income, employment contract type, number of residents, and preferences. This data allows our algorithm to suggest only compatible properties.
- Property Data (Landlord): Address, photos, description, and requested rent.
- Payment Data: Handled entirely by Stripe. We never see or store your credit card information.
3. The Principle of Anonymity
Affittala is designed to protect you. Your phone number and the exact property address are not shown to the other party while a match is locked. The platform applies access and data-hiding rules until the contact is unlocked. Until that moment, you are only a professional profile or a real estate proposal.
4. Legal Basis for Processing
We process your data because:
- We must perform the service contract (provide the match).
- You provided explicit consent during registration.
- We must ensure the security of the platform and prevent fraud.
5. Third Parties and Data Transfer
We do not sell your data to anyone. The only external entities that interact with your data are:
- Telegram: If you activate the bot, to send you instant notifications.
- Stripe: To handle secure payments.
6. How long do we keep your data?
Your data stays with us as long as your profile is active. If you decide to delete your account, your data will be permanently removed from our databases within 30 days, except for tax obligations related to payments made.
7. Your Rights
As the owner of your data, under the GDPR you can ask us at any time to:
- Access your data and know how we use it.
- Correct incorrect information.
- Permanently delete your profile ("Right to be forgotten").
- Withdraw consent for processing.
To exercise these rights, simply email us at info@affittala.com. We will respond as quickly as possible.